CAPS promove diálogo entre usuários e profissionais para aprimorar atendimento em saúde mental em Chapadão do Sul

Encontros reuniram equipes das ESFs, residentes e pacientes para discutir ações voltadas à prevenção, ao acolhimento e à assistência de pessoas que fazem uso de álcool e outras drogas

A Prefeitura de Chapadão do Sul/MS, por meio da Secretaria Municipal de Saúde e do Centro de Atenção Psicossocial (CAPS I), realizou, nos dias 28 e 29 de julho, duas rodas de conversa que reuniram profissionais das Estratégias Saúde da Família (ESFs), residentes e usuários do serviço. O objetivo foi ampliar o diálogo entre os diferentes atores da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) e construir propostas para qualificar a assistência prestada às pessoas que fazem uso de álcool e outras drogas.

O principal diferencial da iniciativa foi a participação dos próprios usuários do CAPS, que compartilharam experiências, dificuldades e sugestões sobre o atendimento. A troca de vivências permitiu aproximar as equipes da realidade enfrentada pelos pacientes, favorecendo uma escuta mais qualificada e o aperfeiçoamento das práticas desenvolvidas no município.

Durante os encontros, foram debatidos temas como acolhimento, redução de danos, prevenção, trabalho em rede e ampliação do acesso aos serviços. Também foram definidas propostas para fortalecer o matriciamento entre o CAPS e a Atenção Primária, implantar grupos terapêuticos, ampliar ações educativas e intensificar a articulação entre os serviços de saúde, assistência social e demais instituições da rede.

Para a secretária de Saúde, Adriana Tobal, ouvir quem utiliza os serviços é essencial para aperfeiçoar o atendimento oferecido à população.

“Quando o usuário participa da construção das soluções, conseguimos compreender melhor suas necessidades e oferecer um atendimento mais humanizado, eficiente e próximo da realidade de cada pessoa. Essa integração entre equipes e pacientes fortalece toda a rede de atenção à saúde mental.”

A iniciativa integra as ações permanentes da Secretaria Municipal de Saúde voltadas ao aperfeiçoamento da Rede de Atenção Psicossocial, promovendo uma atuação cada vez mais integrada entre os serviços e ampliando a qualidade da assistência oferecida à população.

Fonte:Assessoria de Comunicação