Procon de Chapadão do Sul viabiliza projeto de melhoria e crescimento

Com o apoio do Prefeito Walter Schlatter, o PROCON de Chapadão do Sul está passando por uma ampla transformação, com melhorias no atendimento, estruturação administrativa e disponibilização de canais oficiais no site da Prefeitura para facilitar ainda mais o acesso de consumidores.

Nesta segunda-feira, 07, o Diretor Walder de Freitas – Waldão – esteve em Campo Grande, e participou de reunião com o Secretário Executivo do PROCON ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL/MS, Ângelo Motti, para apresentar um projeto para melhoria e crescimento do PROCON MUNICIPAL.

O projeto visa melhorar o atendimento aos consumidores disponibilizando um local com mais amplo e maior conforto com aquisição de mobiliário. Com a aquisição desse mobiliário, os consumidores passarão a ter um atendimento com mais qualidade e privacidade, que também é um de seus diretores garantidos por Lei”, explica Walder.

A solicitação inclui todos os mobiliários para o órgão (mesas, cadeiras longarinas, computadores, armários, ar condicionado entre outros) e também um automóvel para locomoção dos colaboradores do órgão, para participação de capacitação e orientação aos munícipes em geral.

Segundo o diretor do Procon Municipal, agora o projeto será analisado pelo Conselho Estadual do PROCON/MS, e encaminhado para o setor responsável para aquisição, caso seja aprovado, se possível, em sua totalidade.

“Essa foi uma solicitação do Prefeito Walter para dar mais justiça aos munícipes e desafogamento no Judiciário, com respostas mais rápidas aos consumidores em situação de vulnerabilidade frente ao sistema financeiro, telecomunicação, energia, comércio virtual, fraudes e golpes entre outros que ocorrem após a invocação ao órgão, frente as solicitações consumerista”, explicou o diretor do Procon.

MAIS ACESSO

Com a implantação de novo site oficial da Prefeitura de Chapadão do Sul, o Procon conta agora com uma página oficial onde os consumidores tem acesso aos canais de acesso ao órgão e também contam com canal direto para reclamações, denúncias e informações.

Um banner do PROCON está divulgado na página principal do site. E também o contribuinte pode acessar a página Clicando aqui